Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES — MYA IMPORTACIONES Última actualización: junio de 2026 Bienvenido/a a MYA Importaciones. Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos") regulan el acceso, la navegación y la utilización de nuestros canales de venta online, así como la compra de los productos que comercializamos. Nuestros canales comprenden: (i) la tienda online minorista, orientada al consumidor final; y (ii) el catálogo mayorista o de revendedores, de acceso habilitado a clientes registrados y aprobados para la compra al por mayor o para la reventa. Cuando estos Términos no distingan expresamente, sus disposiciones aplican a ambos canales. Al acceder, navegar, registrarse o realizar una compra en cualquiera de nuestros canales, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar el sitio. 1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR El sitio es operado por Marcelo Alejandro Pereyra, CUIT 20-26490111-2, con domicilio en Av. Madrid 2341, Provincia de Córdoba, República Argentina (en adelante, "MYA Importaciones" o "la Empresa"). MYA Importaciones tiene por objeto la importación y comercialización de productos de bazar, marroquinería, artículos promocionales, artículos personalizados, cosmética, tecnología, regalos y demás rubros publicados en sus canales. Para cualquier consulta, reclamo o solicitud de información, el usuario podrá comunicarse a través de los canales de contacto publicados en el sitio (formulario de contacto, WhatsApp, correo electrónico y/o el asistente de la tienda). 2. CAPACIDAD LEGAL Podrán operar únicamente las personas humanas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar, y las personas jurídicas que actúen a través de un representante con facultades suficientes, conforme a la legislación de la República Argentina. Los menores de edad sólo podrán operar a través de sus representantes legales, quienes asumen la responsabilidad por la operación. 3. REGISTRO, CUENTA Y SEGURIDAD Para comprar puede requerirse la creación de una cuenta. El usuario garantiza que la información suministrada es verdadera, exacta y actualizada, y se obliga a mantenerla vigente. Las credenciales de acceso son personales e intransferibles. El usuario es responsable de toda actividad realizada con su cuenta y debe notificar a la Empresa ante cualquier uso no autorizado. MYA Importaciones podrá rechazar, suspender o cancelar cuentas cuando detecte información falsa o inexacta, usos indebidos, incumplimientos a estos Términos o conductas que puedan generar perjuicios a la Empresa o a terceros. 4. CANAL MAYORISTA Y DE REVENDEDORES El acceso a precios mayoristas o al catálogo de revendedores requiere registro previo y aprobación expresa por parte de MYA Importaciones. La Empresa podrá solicitar documentación que acredite la condición del solicitante (por ejemplo, CUIT o inscripción fiscal) y aprobar o rechazar la solicitud a su criterio. Los precios, escalas por cantidad, condiciones de pago y eventuales montos o cantidades mínimas de compra aplicables al canal mayorista son los exhibidos a cada cliente una vez habilitado, y pueden diferir de los del canal minorista. A los clientes mayoristas aprobados podrá habilitárseles una cuenta corriente con un límite y condiciones de pago particulares. El uso de la cuenta corriente implica la aceptación de dichas condiciones; la falta de pago en término podrá generar la suspensión del crédito y de las operaciones, sin perjuicio de las acciones que correspondan. El cliente que adquiera productos para su reventa lo hace por su cuenta y riesgo, siendo el único responsable frente a sus propios compradores y ante las obligaciones fiscales, de habilitación y de defensa del consumidor que su actividad genere. MYA Importaciones no asume responsabilidad por las condiciones de reventa fijadas por el revendedor. 5. PRODUCTOS, PUBLICACIONES Y DISPONIBILIDAD Los productos exhibidos están sujetos a disponibilidad de stock. Procuramos que las imágenes, descripciones, colores, medidas y demás características sean lo más fieles posible; no obstante, pueden existir diferencias atribuibles a la configuración de cada dispositivo o a actualizaciones del producto. La publicación de un producto constituye una invitación a contratar y no garantiza disponibilidad inmediata. Si, confirmada una compra, el producto no tuviera stock, se informará al cliente, quien podrá optar por: (a) esperar la reposición; (b) reemplazarlo por otro producto; o (c) solicitar el reintegro total de lo abonado por ese producto. 6. PRECIOS, IMPUESTOS Y FACTURACIÓN Los precios se expresan en Pesos Argentinos (ARS). Para el consumidor final, los precios incluyen los impuestos vigentes (IVA); en el canal mayorista, los precios podrán expresarse netos según la condición fiscal del cliente. Cualquier impuesto, tasa o percepción que corresponda se informará o adicionará conforme a la normativa aplicable. Los precios publicados pueden modificarse sin previo aviso. El precio válido será el vigente y exhibido al momento de la confirmación de la compra. Los gastos de envío, cuando correspondan, se informan antes de finalizar la compra; si la modalidad de entrega quedara "a coordinar", el costo del envío se acordará con el cliente antes del despacho. Por cada operación se emitirá el comprobante fiscal que corresponda (factura electrónica) conforme a la normativa de la AFIP y a la condición fiscal del cliente. 7. MEDIOS DE PAGO Las compras se abonan mediante los medios habilitados en cada canal, que pueden incluir: transferencia bancaria, tarjetas de débito y crédito (con la posibilidad de pago en cuotas, que pueden tener recargo financiero informado antes de confirmar), billeteras y plataformas de pago electrónico (por ejemplo, Mercado Pago), efectivo en el punto de retiro y, para clientes habilitados, cuenta corriente. La acreditación del pago queda sujeta a la aprobación de la entidad financiera, plataforma o procesador correspondiente. MYA Importaciones no será responsable por rechazos, demoras o inconvenientes atribuibles a dichas entidades. La Empresa no almacena los datos completos de las tarjetas: el procesamiento se realiza a través de los proveedores de pago. 8. CONFIRMACIÓN Y PERFECCIONAMIENTO DE LA COMPRA La recepción de una orden no implica su aceptación automática. La operación se considera perfeccionada una vez verificado el pago y confirmada la disponibilidad del producto, momento en el cual se notifica la confirmación al cliente. MYA Importaciones podrá no aceptar o cancelar operaciones cuando existan errores evidentes en precios, descripciones, disponibilidad o publicaciones, o ante indicios razonables de fraude, reintegrando en su caso lo abonado. 9. ENVÍOS, RETIRO Y ENTREGAS Según el producto y la zona, la entrega podrá realizarse mediante: (a) envío a domicilio a través de operadores logísticos propios o de terceros (por ejemplo, correo); (b) retiro en el local o en la sucursal indicada; o (c) modalidad "a coordinar", cuando la tienda no tenga tarifas de envío publicadas, en cuyo caso la forma, el plazo y el costo de la entrega se acuerdan directamente con el cliente. Los plazos de entrega son estimativos y pueden variar por motivos operativos, logísticos, climáticos o ajenos al control de la Empresa. Es responsabilidad del cliente suministrar correctamente los datos de entrega y de contacto. Si un pedido no pudiera entregarse por datos incorrectos, ausencia reiterada del destinatario o imposibilidad de contacto, los costos adicionales que ello genere podrán trasladarse al comprador. El riesgo de pérdida y los cuidados del producto se transfieren al cliente al momento de la entrega o del retiro. 10. PRODUCTOS PERSONALIZADOS Y A PEDIDO Los productos personalizados, impresos o confeccionados especialmente conforme a la información, diseños, textos o archivos provistos por el cliente se producen en base a dicho material. El cliente declara y garantiza ser titular o contar con la autorización necesaria sobre los contenidos aportados, y mantiene indemne a MYA Importaciones frente a cualquier reclamo de terceros por derechos de propiedad intelectual, imagen u otros derivados de dicho material. Por su naturaleza, estos productos quedan exceptuados del derecho de revocación y no admiten cambio ni devolución por motivos de gusto, error en los datos provistos por el cliente o cambio de opinión una vez iniciada su producción, salvo defecto de fabricación. 11. DERECHO DE REVOCACIÓN (BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO) En las compras a distancia, el consumidor final tiene derecho a revocar la operación dentro de los DIEZ (10) DÍAS CORRIDOS contados desde la entrega del producto, sin necesidad de expresar causa y sin penalidad alguna, conforme al art. 34 de la Ley 24.240 y a la Resolución 424/2020. Para ejercerlo, el cliente puede utilizar el Botón de Arrepentimiento disponible en el sitio o comunicarse por los canales de contacto. Ejercido el derecho, el producto debe restituirse en las mismas condiciones en que se recibió; el costo de la devolución corre por cuenta de la Empresa. El reintegro de lo abonado se realizará por el mismo medio de pago, en los plazos que correspondan. Quedan exceptuados de este derecho, entre otros, los productos personalizados o confeccionados conforme a especificaciones del cliente y aquellos que por su naturaleza no puedan ser devueltos. Este derecho aplica al consumidor final y no a las operaciones realizadas en el marco del canal mayorista o de reventa entre comerciantes. 12. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES VOLUNTARIOS Con independencia del derecho de revocación, MYA Importaciones podrá ofrecer cambios o devoluciones dentro de los plazos y condiciones que publique. En esos casos, el producto deberá encontrarse sin uso, en perfecto estado, con su embalaje original y con todos sus accesorios y etiquetas. No se aceptarán cambios ni devoluciones de productos dañados por uso indebido, manipulación incorrecta o desgaste normal. 13. GARANTÍA Los productos cuentan con la garantía legal prevista en la Ley 24.240 y, cuando corresponda, con la garantía del fabricante. La garantía cubre exclusivamente defectos de fabricación y de funcionamiento del producto en condiciones normales de uso. No cubre daños ocasionados por golpes, caídas, uso indebido, manipulación incorrecta, intervención de terceros no autorizados o desgaste normal. Para gestionar la garantía, el cliente debe conservar el comprobante de compra y comunicarse por los canales de contacto. 14. PROPIEDAD INTELECTUAL Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, diseños, logotipos, marcas, fotografías, gráficos, videos, software y demás elementos) es propiedad de MYA Importaciones o de sus respectivos titulares y se encuentra protegido por la normativa vigente. Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o utilización, total o parcial, sin autorización previa y por escrito. 15. USO DEL SITIO Y CONDUCTA DEL USUARIO El usuario se compromete a utilizar el sitio de buena fe y conforme a la ley. Queda prohibido realizar acciones que puedan dañar, sobrecargar o inutilizar el sitio, vulnerar su seguridad, acceder a datos de terceros o utilizar el contenido con fines no autorizados. 16. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Los datos personales suministrados serán tratados de manera confidencial conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y normativa complementaria, según se detalla en la Política de Privacidad. Se utilizarán para la gestión de compras, pagos, envíos, facturación, atención al cliente y, en su caso, comunicaciones comerciales relacionadas con la actividad de la Empresa. El titular de los datos puede ejercer en forma gratuita sus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión, así como oponerse al envío de comunicaciones comerciales, a través de los canales de contacto. 17. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD MYA Importaciones no garantiza que el sitio funcione de forma ininterrumpida o libre de errores técnicos. Dentro de los límites permitidos por la ley, la Empresa no será responsable por daños indirectos derivados de fallas técnicas o de la imposibilidad de uso del sitio. Ninguna disposición de estos Términos limita los derechos que la legislación de defensa del consumidor reconoce de modo imperativo al consumidor final. 18. MODIFICACIONES MYA Importaciones podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones rigen desde su publicación en el sitio. A las operaciones ya confirmadas se les aplican los Términos vigentes al momento de la confirmación de la compra. 19. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para las relaciones de consumo, resultará competente el tribunal correspondiente al domicilio del consumidor, conforme a la normativa de defensa del consumidor. Para las operaciones realizadas entre comerciantes (canal mayorista o de reventa), las partes se someten a los tribunales ordinarios de la Provincia de Córdoba, República Argentina. MYA Importaciones — Tienda Oficial Online © 2026. Todos los derechos reservados.